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金融vi設(shè)計(jì)終生贏得客戶的秘訣

每年年初,金融vi設(shè)計(jì)都會(huì)提出一個(gè)年度主題,涵蓋我想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。今年,我的主題是MM – Massive Momentum。我想成倍地增長(zhǎng)我的業(yè)務(wù)。我將其發(fā)布在一個(gè)LinkedIn論壇上,有人建議我在其中添加“ Magic”一詞,所以現(xiàn)在是MMM – Magic Massive Momentum。


當(dāng)我添加額外的“ M”時(shí),燈泡在我的頭上掉了。MM本身就感到沉重而累人。感覺(jué)好像我必須自己做所有事情,否則就不會(huì)發(fā)生。魔術(shù)加入后,MMM突然變得輕了很多。感覺(jué)不僅是我必須做一切以創(chuàng)建Massive Momentum。我知道我會(huì)從別人那里得到很多幫助,并且我已經(jīng)充分利用了這種優(yōu)勢(shì)。這使我實(shí)現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)的目標(biāo)對(duì)我而言變得現(xiàn)實(shí)。


為更快的銷(xiāo)售設(shè)定目標(biāo)

這與金融vi設(shè)計(jì)自己的銷(xiāo)售和銷(xiāo)售增長(zhǎng)有什么關(guān)系?一切。如果金融vi設(shè)計(jì)想要指數(shù)式銷(xiāo)售還是增量式銷(xiāo)售。一切,如果金融vi設(shè)計(jì)想以更少的精力更快地實(shí)現(xiàn)更多銷(xiāo)售。


金融vi設(shè)計(jì)會(huì)發(fā)現(xiàn)金融vi設(shè)計(jì)是否只專注于擺在面前的銷(xiāo)售,一旦完成銷(xiāo)售,便著手進(jìn)行下一個(gè)銷(xiāo)售,依此類推,金融vi設(shè)計(jì)將進(jìn)行銷(xiāo)售,甚至可能會(huì)增加總額。金融vi設(shè)計(jì)甚至可以實(shí)現(xiàn)MM,但是-這是一個(gè)很大的成就-金融vi設(shè)計(jì)在做任何事情時(shí)都會(huì)很快精疲力盡。這一切都圍繞著你。這種銷(xiāo)售方式的杠桿率為零。如果金融vi設(shè)計(jì)去度假,什么都不會(huì)發(fā)生。如果金融vi設(shè)計(jì)生病了,將不會(huì)發(fā)生任何事情。金融vi設(shè)計(jì)可能已經(jīng)獲得了MM,但它只是增量的,金融vi設(shè)計(jì)個(gè)人付出了高昂的代價(jià)。


客戶終生的魔力

現(xiàn)在,假設(shè)金融vi設(shè)計(jì)不僅僅著眼于眼前的銷(xiāo)售,而是著重于獲得“終生客戶”。當(dāng)金融vi設(shè)計(jì)獲得“終生客戶”時(shí),他們會(huì)像魔術(shù)一樣從金融vi設(shè)計(jì)那里購(gòu)買(mǎi)更多產(chǎn)品。金融vi設(shè)計(jì)只需付出很少的額外努力,即可將初始銷(xiāo)售額提高一倍,三倍或更多。就像魔術(shù)一樣發(fā)生的事情是,金融vi設(shè)計(jì)的“生命客戶”開(kāi)始對(duì)他人狂熱。然后他們中的一些人也成為金融vi設(shè)計(jì)的“生命客戶”,然后像魔術(shù)一樣,他們也向其他人狂熱向金融vi設(shè)計(jì)宣傳。


現(xiàn)在,金融vi設(shè)計(jì)不必做任何事情,而是金融vi設(shè)計(jì)的客戶正在為金融vi設(shè)計(jì)做很多銷(xiāo)售活動(dòng)。金融vi設(shè)計(jì)有自由杠桿作用。金融vi設(shè)計(jì)甚至可以去度假,而無(wú)需金融vi設(shè)計(jì)通常的努力就可以實(shí)現(xiàn)一些銷(xiāo)售。隨著銷(xiāo)售現(xiàn)在開(kāi)始成倍增長(zhǎng),金融vi設(shè)計(jì)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)將起飛。所以選擇是金融vi設(shè)計(jì)的。MM還是MMM?


那么,金融vi設(shè)計(jì)需要做什么來(lái)創(chuàng)建“生活客戶”?

首先,金融vi設(shè)計(jì)需要一種支持“生命顧客”方法的銷(xiāo)售流程和理念。大多數(shù)銷(xiāo)售流程沒(méi)有。從本質(zhì)上講,大多數(shù)方法都是“即時(shí)運(yùn)行”方法,甚至可能破壞與客戶未來(lái)的銷(xiāo)售潛力。其次,金融vi設(shè)計(jì)需要擁有一個(gè)非常重要的系統(tǒng),否則它將無(wú)法正常工作。如果金融vi設(shè)計(jì)沒(méi)有該系統(tǒng),則極不可能實(shí)現(xiàn)指數(shù)式銷(xiāo)售。它有效地為金融vi設(shè)計(jì)的“生命客戶”大火加油。該系統(tǒng)可以建立金融vi設(shè)計(jì)與客戶的個(gè)人關(guān)系并表明金融vi設(shè)計(jì)對(duì)他們的贊賞。


金融vi設(shè)計(jì)不斷給予贊賞

當(dāng)金融vi設(shè)計(jì)一貫真誠(chéng)地感謝金融vi設(shè)計(jì)的客戶時(shí),它將激發(fā)他們回饋的愿望。它僅遵循給予和接受的自然法則。金融vi設(shè)計(jì)的客戶將通過(guò)多種方式回饋客戶:他們將為金融vi設(shè)計(jì)帶來(lái)更多的業(yè)務(wù),他們將成為狂熱的粉絲,他們將向他人介紹金融vi設(shè)計(jì)并推薦金融vi設(shè)計(jì)。所有這一切始于始終如一地給予贊賞。制定一個(gè)升值計(jì)劃和系統(tǒng),該計(jì)劃和系統(tǒng)每年至少要聯(lián)系金融vi設(shè)計(jì)的客戶4次,如果不多的話。它可以像發(fā)送卡一樣簡(jiǎn)單-郵件中的物理卡。這并不困難,也不昂貴。然而,結(jié)合“終生客戶”方法,銷(xiāo)售結(jié)果可以成倍增長(zhǎng)。嘗試一下,觀察MMM在金融vi設(shè)計(jì)的銷(xiāo)售中發(fā)生了!

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