多年來(lái),我們進(jìn)行了無(wú)數(shù)次品牌審核,每一次都有助于了解和改進(jìn)我們的方法。如果您想自己進(jìn)行審核,我們列出了要遵循的幾個(gè)重要步驟:
第 1 步:識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
品牌審核團(tuán)隊(duì)
廣州品牌設(shè)計(jì)公司第一步是調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)格局,并列出提供與您自己的品牌類(lèi)似的產(chǎn)品或服務(wù)的公司名單。列表的長(zhǎng)度完全取決于您所經(jīng)營(yíng)的垂直行業(yè)——您希望列表全面但不無(wú)道理。編制主清單后,下一步是優(yōu)先考慮前 5 到 10 名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以專(zhuān)注于更深入的審計(jì)部分。您可能認(rèn)為您的品牌提供的小眾產(chǎn)品或服務(wù),廣州品牌設(shè)計(jì)公司傳統(tǒng)意義上的“競(jìng)爭(zhēng)”是不存在的。但沒(méi)有一個(gè)品牌是在真空中運(yùn)作的。在審核過(guò)程中始終可以考慮相關(guān)的類(lèi)似品牌。
識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)要問(wèn)的一些問(wèn)題包括:
誰(shuí)是您品牌的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
有哪些品牌提供類(lèi)似的產(chǎn)品或服務(wù)?
您所在行業(yè)的標(biāo)桿品牌或理想品牌是什么?
有哪些需要審查的行業(yè)目錄或資源?
第 2 步:收集資產(chǎn)
品牌資產(chǎn)
手頭有5到10名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名單,廣州品牌設(shè)計(jì)公司開(kāi)始從每個(gè)品牌收集相關(guān)資產(chǎn),以便在審計(jì)期間進(jìn)行分析。您將從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和您自己的品牌中收集資產(chǎn)。收集資產(chǎn)時(shí),將它們編譯到單獨(dú)的文件夾中以供以后分析。
收集資產(chǎn)時(shí)要問(wèn)的一些問(wèn)題包括:
哪些類(lèi)型的接觸點(diǎn)最能體現(xiàn)每個(gè)品牌?
哪些資產(chǎn)最能說(shuō)明視覺(jué)識(shí)別?
哪些資產(chǎn)最能代表口頭身份?
花時(shí)間在公司網(wǎng)站、社交媒體渠道、新聞稿、視頻等上。不用說(shuō),你收集信息越徹底,你的發(fā)現(xiàn)就越有用。廣州品牌設(shè)計(jì)公司應(yīng)該收集哪些類(lèi)型的資產(chǎn)?以下品牌審核示例列表應(yīng)該可以幫助您入門(mén):
視覺(jué)識(shí)別資產(chǎn)
標(biāo)志
公司名稱(chēng)
產(chǎn)品和服務(wù)名稱(chēng)
標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)
商標(biāo)
品牌指南
商業(yè)文具資產(chǎn)
商業(yè)名片
信頭
信封
筆記本
文件夾
銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)資產(chǎn)
銷(xiāo)售和產(chǎn)品資料
小冊(cè)子、傳單、海報(bào)
時(shí)事通訊
電子郵件活動(dòng)模板
廣告活動(dòng)
投資者關(guān)系材料
年度報(bào)告
研討會(huì)文獻(xiàn)
PowerPoint演示文稿
獎(jiǎng)項(xiàng)
電子通訊資產(chǎn)
網(wǎng)站
內(nèi)容
攝影
視頻
博客
應(yīng)用
環(huán)境應(yīng)用資產(chǎn)
標(biāo)牌
零售店
陳列室
活動(dòng)
貿(mào)易展覽攤位
橫幅
內(nèi)部溝通資產(chǎn)
員工溝通
內(nèi)部通訊
員工手冊(cè)
季度或年度會(huì)議報(bào)告
蜉蝣(T恤、服裝、鋼筆等)
節(jié)日問(wèn)候
零售材料資產(chǎn)
打包
促銷(xiāo)活動(dòng)
購(gòu)物袋
菜單
商品
顯示器
不要停在那里。訪問(wèn)零售店、使用產(chǎn)品和服務(wù)、體驗(yàn)銷(xiāo)售過(guò)程、與客戶(hù)服務(wù)交談等。目標(biāo)是以與客戶(hù)相同的方式體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌。確定每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌如何構(gòu)建其品牌架構(gòu)和命名約定也是有益的。子品牌、產(chǎn)品和/或服務(wù)的架構(gòu)是直觀的、交叉促銷(xiāo)的還是混亂的和支離破碎的?廣州品牌設(shè)計(jì)公司使用什么類(lèi)型的品牌名稱(chēng)?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌如何在世界上展示的每一次洞察都是另一個(gè)差異化的機(jī)會(huì)。
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